只要商品在流通，就需要运输，短途运输只需要汽车，长途运输涉及国家之间的运输，不仅仅是交通工具那么简单。这就需要货代，货代是指国家间货物运输的协调人，货运代理可以充当海运和空运货物进出口的服务代理。
在外行人看来，有些人认为货代就是一群出入高档写字楼，敲敲键盘，打打电话说说笑笑，不需要流汗的现代白领。无论烈日炎炎、晴空万里、狂风暴雨还是雪花纷飞，他们只会在空调房里发牢骚。有人认为货代和保险、银行卡业务员没什么区别，各种推销让被推销的人无可奈何。
外贸人接到货代无数的推销电话，最后只能用“我们都是指定货代”、“这都是老板定的”、“我们不需要”来回避这些无奈的推销电话，但是当你遇到一些特殊的问题，身边的货代解决不了的时候，你就会满世界寻找你需要的货代。
外贸和货代是一个产业链上的两个部分，相辅相成，缺一不可。国与国之间的任何贸易都需要货代来协调，因为空运和海运的区别，LCL和FCL，进出口，航线，船公司，始发港和目的港，货代和货代需要相互配合才能完成货物的运输。这样的互助共赢，就是兄弟情谊。但商场如战场，面对工厂、贸易公司甚至货代的客人，大家还是会漂洋过海，各显神通，争取客人的最终归属。这个时候即使是平时合作的货代也会为了同一个客户而争斗，这个时候的货代都是为了自己的生存而竞争的对手。
货代是服务行业，其目的是帮助国际贸易中的买卖双方制定最佳的货物运输计划，将客户的产品安全、及时地送达最终目的地。
