查看TBA物流信息是最直接、最准确的方式
TBA物流是亚马逊自营的末端配送服务(Transport by Amazon),其单号以“TBA”开头,只能通过亚马逊官方渠道或支持其API对接的平台查询。在亚马逊APP中查看TBA物流信息是最直接、最准确的方式。

如何在亚马逊APP中查询TBA物流?
打开亚马逊APP
确保已安装最新版本,并使用下单账户登录。
进入「我的订单」
点击底部导航栏的「我的」→ 选择「订单」,系统将列出所有购买记录。
找到目标订单
在订单列表中,查找状态为“已发货”或含有“TBA”单号的订单,点击进入「订单详情」。
查看物流信息
向下滑动至「配送详情」区域,你会看到:
承运商名称:显示为“由亚马逊配送”或“Amazon Logistics”;
物流单号:以“TBA”开头的16-18位编码;
实时状态:如“运输中”“派送中”“已投递”;
跟踪按钮:点击「Track Package」可查看完整运输路径和预计送达时间。
获取签收证明(如有)
若包裹已送达,部分订单会提供签收照片或签收人信息,帮助确认妥投情况。
提示:开启APP通知功能后,TBA物流的关键节点(如发货、派送、签收)会自动推送提醒。
常见问题与应对
问题1:订单详情里没有“Track Package”按钮?
→ 可能是订单尚未出库或系统延迟,建议等待24小时后再查。
问题2:点击跟踪后显示“无相关信息”?
→ 检查是否误入第三方快递官网。请务必在亚马逊APP内操作,不要复制单号到UPS/FedEx等网站查询。
问题3:状态长期停留在“运输中”?
→ TBA物流通常在美国境内3-5天内完成派送。若超7天未更新,建议联系亚马逊客服提交调查请求。
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